Работа передана, акт не подписан: что сохранять

01 / Разбор

Сначала проверьте порядок передачи по договору

Выясните, предусмотрены ли определённый адрес, личный кабинет, акт, уведомление о готовности или передача исходных файлов. Неформальная отправка сотруднику может не подтверждать исполнение всей процедуры.

02 / Разбор

Сохраняйте содержание вместе с контекстом

Для переписки важны участники, даты, последовательность сообщений и вложения. Сохраните исходные письма и файлы, а не только выбранные скриншоты. Отметьте, какие полномочия имел получатель и как этот канал использовался раньше.

Если данные могут исчезнуть, заранее оцените способ фиксации. Нотариальный осмотр применяется по обстоятельствам; он не является обязательным для каждой переписки и не превращает любое сообщение в безусловное доказательство согласования.

03 / Разбор

Свяжите замечания с конкретной версией

При нескольких редакциях проекта составьте реестр: версия, дата направления, получатель, замечание, ответ и исправление. Без этого стороны могут спорить о разных результатах под одним названием.

Фиксируйте использование результата заказчиком, если оно имеет значение для договора. Но не делайте автоматического вывода, что любое использование означает принятие без замечаний или признание полной цены.

04 / Разбор

Не переносите правила одного договора на другой

Односторонний акт по строительному подряду и документ о передаче дизайн-проекта оцениваются с учётом разных правил. Отсутствие подписи заказчика само по себе не означает ни бесплатность работы, ни её безусловную приёмку.

К претензии об оплате приложите понятный расчёт: согласованная цена, подтверждённый объём, платежи, срок и остаток. Отдельно объясните, какое событие сделало оплату подлежащей исполнению.